Conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées par le client à An nissa secretssur le site Internet annissasecrets.com
An nissa secrets se réserve la possibilité́ d’adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de ventes sans préavis à la clientèle. Le client reconnaît avoir pris connaissance avant de passer commande des conditions particulières de ventes énoncées dans ce document. La version des conditions générales qui s’appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site annissasecrets.com au moment où̀vous passez la commande.
En acceptant ces Conditions Générales de Vente, vous confirmez avoir plus de 18 ans ou avoir obtenu l’autorisation de votre représentant légal. Vous vous engagez également à respecter ces Conditions Générales de Vente.Vous confirmez également que vous avez bien lu les informations concernant les données personnelles et que vous approuvez l’utilisation de ces données.
Nous vendons des produits dans différents pays, aussi ces Conditions Générales de Vente sont prévues pour s’appliquer dans le monde entier.
Commandes.
Nous pouvons annuler une commande en cas de rupture de stock concernant les produits commandés. Nous rembourserons alors tout montant payé et vous informerons de l’existence de produits équivalents si ces derniers sont disponibles. Les produits commandés demeurent notre propriété́ jusqu’à ce que nous ayons reçu le paiement complet correspondant à leur vente.
Informations client. Vous êtes responsable de l’exactitude des données personnelles que vous nous fournissez. Vous êtes responsable de tous les achats effectués.


Prix et frais de livraison.


Les prix affichés sur annissasecrets.com sont indiqués en € euros. La TVA légale est incluse – néanmoins, selon votre pays de résidence, la TVA peut ne pas s’appliquer à votre achat -. Tout changement du taux légal de TVA sera automatiquement répercuté́ sur le prix des produits présentés sur le site, à la date stipulée par le décret d’application. L’intégralité́ du paiement doit être réalisé́ lors de la commande. Ces prix ne tiennent pas compte des frais de
livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la commande. Les frais de livraisons sont différents selon le type et la quantité́ de produits achetés. Plusieurs méthodes de livraisons sont proposées,
leurs coût est bien indiqué pendant le processus de paiement. Notez également que des frais locaux (comme les frais de conversion de devises, les frais de cartes de paiement ou de crédit, les taxes de vente, les droits de douane, etc.) peuvent s’appliquer, en fonction des réglementations locales de votre pays de résidence. Ces frais sont à votre charge et ne feront pas l’objet d’un remboursement de notre part.
Validation des commandes/conclusion du contrat.
Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un email de confirmation à l’adresse email que vous nous aurez préalablement communiqué. Si un évènement nous empêche de traiter votre commande, vous en serez directement informé.

Mode de paiement. 

Pour régler votre commande, il est mis à votre disposition deux méthodes de paiement. Vous pouvez régler par carte bancaire, ce qui est une méthode sécurisée et rapide et par paypal. An nissa secrets se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé́ totalement une commande précédente, ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Modalités de livraison.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. Les colis sont expédiés deux fois par semaine. ( les lundis et les jeudis). La livraison peut parfois prendre plus de temps en raison de problèmes nationaux.

Retours. 

Toute demande de retour (échange ou remboursement) devra intervenir durant la période de sept jours après réception de votre commande. Aucun remboursement, seulement des échanges de tailles, ou un avoir sera remis, si l’article que vous avez reçu est défectueux,
veuillez-nous en informer rapidement. An nissa secrets garantit l’échange des articles à condition que tous les articles soient dans leurs états d’origine. Cela signifie que les articles ne doivent pas être endommagés, tachés, lavés, déformés, usés, sans traces de maquillage et que toutes les étiquettes soient toujours intactes et les articles renvoyés dans leurs emballages d’origines. Si vous décidez de retourner un article, les frais d’envoi restent à votre charge. Après vérification de ou des articles, nous procéderons à l’échange de votre commande (les frais de livraison et de retour ne sont pas remboursés). Dans les cas où les articles ont déjà été portés, sont usés ou tachés, nous ne pourrons pas procéder à l’échange pour la simple raison que ces articles ne pourront pas être proposés à la vente. Tout article soldé n’est ni repris, ni échangé́.

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